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互联网思维下的“电视媒介专员”技能升级论

整理:尚易 / 更新时间:2015-10-17

1994年4月20日,在某种程度上被认为是中国互联网诞生的日子,因为这天第一条向社会公众开放的互联网线路开通运行,至今刚好二十年。二十年前,我对老师说长大了以后想做电视,因为我最喜欢看电视。二十年后的今天,我在洋河市场部,做着与电视媒体相关的工作,也算是一种圆满。

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作为一个有着传统媒体情结的人,看着互联网的日新月异高歌猛进,在很长一段时间我都是冷眼旁观,甚至在别人热络的讨论各种互联网应用的时候,总有一点慢半拍的抗拒。我常常会感到困惑,因为贴着互联网思维标签的解释实在太多。在见识了让人羡慕嫉妒恨的互联网思维的手机、互联网思维的牛腩店、互联网思维的水果等等等等以后,继续纠结“互联网思维”这个词本身好像已经没有多少意义。它是点石成金的咒语还是对不上号的芝麻开门,它是有“独孤九剑“还是“七字心法”的奇式妙招,关键应该还是在我们潜移默化的认识积累当中,能够融会贯通的自成一派。

说回我的本职工作,互联网思维入门尚浅,好在这是一个开放试错的平台,就从我的理解讲讲电视媒介专员在互联网思维下的基本技能升级吧。

一、新电视平台的概念

电视台、网络视频、有线数字电视、IPTV、OTT TV、移动电视等提供电视业务的媒体形态统称为“新电视“。新机构的加入不但扩展了过去我们对电视功能的界定,也以其开放化、平台化的特性正在颠覆整个电视市场的产业结构。从播出管道变为互动平台,从内容制作机构升级为内容分发平台,需要与被屏幕隔开的观众随时随地的建立联系。其中,观众从“看电视”到“用电视”的行为习惯正在变化和养成当中。随着需求的多样化,对视频节目的海量需求和优质原创内容的稀缺,痛点效应将进一步放大。

作为互联网思维下的电视媒介专员,需要了解的就不仅仅是电视这一单一的媒体平台和内容中心,首先从格局上就要有大平台和跨平台的开放整合概念,并且需要掌握各平台属性、内容调性和研究观众行为特征变化。

二、连接一切的创意

这是一个连接一切的时代,社群的迅速扩张一次次验证了两个陌生人之间最多通过六次就能取得连接的理论。原来电视节目和观众之间缺乏交流,是因为受条件的限制。比如收视率高的话知道有很多人在看,却并不知道看的人是谁,也不知道看了以后是吐槽还是热捧。而随着社交网络的普及和移动互联网技术的发展,通过技术手段,完全可以做到这一点,并且是在越来越碎片化时间里的建立和积累越来越多的观众联系。正是基于这方面的考虑,湖南卫视出了呼啦,东方卫视出了哇啦等等,都是利用技术手段与自有的观众建立联系,并把他们组织起来,由原来被动的观众变成了主动的“粉丝团”。

在此,我们《中国梦想秀》在洋河1号微信上的“全民助力团,你点捐,我付钱“也是一个尝试。我们开发了捐款活动页面,通过电视口播和宣传片等提示观众参与,并且可以累积和对个人开放在此平台上的所有互动参与行为,还设置了评论、分享转发等功能。我们将点捐门槛设置为必须添加关注,有一定互动基础后将进一步升级为必须成为我们的注册会员。根据这种数据的积累和沉淀,还可以做更多有针对性的促销义卖等活动。

当然,微博微信等社交媒体都是很好的平台,用什么工具并不重要,重要的是给予观众的尊重和参与感。作为互联网思维下的电视媒介专员,如何巧妙的建立联系,在活动规则和功能设计、数据模型的建立和费用效果的预测方面,都需要大胆的创新和细致的思考。

三、 项目经理人的素养

对于一个传统的电视媒介专员而言,只要了解各媒体平台优势、节目编排、品牌契合度、呈现效果,如果洽谈的性价比还算合理,全年正常执行就好了。考核的标准只有单一的收视率,制作团队和观众之间,品牌传播和市场需求之间,是完全割裂的。电视观众和目标消费者的转化率,更是无法估算。

而对于一个互联网思维的电视媒介专员而言,不仅要懂节目制作,了解观众心理,还要懂网络营销和市场运营,甚至还要懂一点IT技术。因为从目前的趋势来讲,电视节目已经不是一个单纯在电视和网络上播放的内容,而是一个基于节目粉丝团全产业链的商业模式,各个环节都可以是传播的爆点,各种边缘产品可能都可以创造效益。

就拿我们即将启动的第二季《梦想星搭档》项目来说,我们不仅可以借此平台传播梦之蓝品牌的公益诉求,还可以以明星粉丝群和互动众筹活动为载体把电视观众向洋河1号微信商城导流,同时可以请明星站台义演促销,也可以做星搭档纪念品的义卖,还可以请明星参与“我的梦*中国梦”的微电影制作。当然,这只是初步的设想。不过有现象级的《爸爸去哪儿》的珠玉在前,连电影和手游都开发了,我们也未尝不可对标尝试。

以上,只是个人作为电视媒介专员的一些粗浅理解,不成系统,需要尽快迭代更新。不可否认互联网时代的到来是潮流趋势。我倒更喜欢将它比作华山,高大,险峻,还有山路十八弯,出现在了我们每个人的面前。不过只要方向对了就不怕路远,在摸索中思考学习,在实战中总结提高,相信我们总有一天能将自己舞成一把亮剑,与各路英雄论上一论。